Rückgaberecht

Rückgaberecht

Bei FazoStore möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen unten.

Rückgabefrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

Rückgabebedingungen

Der Artikel ist ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt.
Der Artikel befindet sich in der Originalverpackung mit allen angebrachten Etiketten.
Der Artikel wurde nicht benutzt oder gewaschen.

Wie wird zurückgesendet?

Senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.
Sie erhalten innerhalb von 2 Werktagen eine Bestätigung und Rücksendeanweisungen.
Senden Sie den Artikel an die angegebene Adresse.
Nach Erhalt und Prüfung des Artikels erhalten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen.

Rücksendekosten

Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert.

Ausnahmen

Badebekleidung und Unterwäsche können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden, es sei denn, das Hygienesiegel ist noch intakt.

Kontakt

Haben Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung? Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite.